Aviso de Privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, le informamos que los datos personales recogidos a través de este sitio web son tratados por:

Responsable: Hemisferia, S.L
Correo electrónico de contacto: contacto@hemisferia.es
Actividad: Agencia de diseño, comunicación y medios digitales
Dirección: Francisco Villaespesa 7, Madrid.

2. Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Los datos que recopilamos a través de formularios, correo electrónico o navegación se utilizan con los siguientes fines:

• Gestionar solicitudes de contacto y proporcionar la información requerida.
• Enviar presupuestos, cotizaciones o información sobre nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, solo si el usuario ha dado su consentimiento.
• Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio web (a través de cookies y herramientas analíticas).

3. Legitimación del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para mejorar la calidad de nuestros servicios.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o hasta que el interesado solicite su supresión.

5. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes casos:

• Servicios de hosting, email marketing, análisis y CRM, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Plataformas de publicidad o analítica como Google o Meta, solo si el usuario ha aceptado las cookies correspondientes.

Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos.

6. Transferencias internacionales de datos

En algunos casos, los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos el uso de mecanismos legales adecuados como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o adhesión al marco legal correspondiente (como el EU-U.S. Data Privacy Framework).

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a contacto@hemisferia.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

8. Seguridad de sus datos

En Hemisferia aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad, y para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a sus datos personales.

9. Cambios en esta política

Hemisferia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 3 de junio de 2025.

10. Datos de menores de edad

En Hemisferia no recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, puede contactarnos a través del correo contacto@hemisferia.es para solicitar su eliminación.

11. ¿Cómo obtenemos sus datos?

Los datos personales que tratamos en Hemisferia proceden de:

• Formularios de contacto o suscripción.
• Interacciones en redes sociales o correo electrónico.
• Cookies y tecnologías similares, según se describe en nuestra Política de Cookies.

Solo tratamos los datos que usted nos ha facilitado directamente y que son necesarios para las finalidades descritas.